Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop naturholzenergie.de gelten die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertragspartner ist die Naturholzenergie GmbH, Am Schlössle 1, 79669 Zell i. Wiesental, Deutschland.
Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern und Lieferungen innerhalb Deutschlands.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden.

3. Preise und Versandkosten

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Lieferung erfolgt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

4. Zahlung

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse (Banküberweisung): Nach Vertragsschluss erhalten Sie unsere Bankverbindung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Nachnahme: Der Rechnungsbetrag wird bei Übergabe der Ware direkt an den Zustelldienst entrichtet. Hierfür können zusätzliche Nachnahmegebühren des Zustelldienstes anfallen, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, soweit auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Vertragsschluss (bei Nachnahme).

Bei sperrigen oder schweren Waren (z. B. Kaminöfen, Brennholz) behalten wir uns eine gesonderte Ausweisung der Versandkosten sowie ggf. eine Spedition mit Terminankündigung vor.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Informationen zu Herstellergarantien, sofern vorhanden, finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen bzw. den beiliegenden Herstellerunterlagen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand dieser AGB: [Datum einfügen]